1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente de prestations proposées sur le site, incluant :
des ateliers et événements en présentiel
des formations en ligne
l’accès à une plateforme de contenus et abonnements
Toute inscription ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestataire
Les prestations sont proposées par :
Caroline Coelho
entrepreneure indépendante
Email de contact: carolinecoelho.y@gmail.com
3. Inscriptions et paiements
Les inscriptions s’effectuent en ligne via le site et sont réglées par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe).
Les prix sont indiqués en euros (€).
La TVA n’est pas applicable, conformément à l’article 293B du CGI.
Toute inscription est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
4. Ateliers et événements en présentiel
Annulation & remboursement
Toute annulation est possible jusqu’à 15 jours avant la date de l’événement.
Passé ce délai, les billets ne sont pas remboursables.
Un avoir ou le transfert de la place à une autre personne pourra toutefois être proposé, sur demande.
En cas d’annulation de l’événement par l’organisateur, un remboursement ou un report sera proposé.
5. Formations en ligne & contenus numériques
L’accès aux formations en ligne et contenus numériques est immédiat après paiement.
Conformément à la législation, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois l’accès au contenu numérique fourni.
Les contenus sont strictement réservés à un usage personnel.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit.
6. Abonnements
Les abonnements donnent accès à des contenus en ligne pendant la durée choisie.
Ils peuvent être résiliés à tout moment par l’utilisateur depuis son espace personnel.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Aucun remboursement partiel ne sera effectué.
7. Responsabilité
Les pratiques proposées (yoga, chant, respiration, méditation, travail corporel ou vocal) sont des pratiques de bien-être et de développement personnel.
Chaque participant est responsable de sa condition physique et émotionnelle.
Il lui appartient d’adapter la pratique à ses capacités et de signaler toute condition particulière.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable en cas de blessure ou de problème de santé survenu lors ou après les pratiques.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (textes, vidéos, audios, supports pédagogiques) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais cédées à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
La version française fait foi juridiquement.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) - FR
TERMS & CONDITIONS - EN
1. Purpose
These Terms & Conditions govern the sale of services offered on this website, including:
In-person workshops and events
Online trainings and digital courses
Access to a content platform and subscriptions
Any registration or purchase implies full acceptance of these Terms & Conditions.
2. Service Provider
Services are provided by:
Caroline Coelho
Independent entrepreneur
Contact email: carolinecoelho.y@gmail.com
3. Registration & Payment
Registrations are made online via the website and payments are processed securely by credit card through Stripe.
Prices are indicated in euros (€).
VAT is not applicable.
A registration is considered confirmed once payment has been successfully completed.
4. In-person Workshops & Events
Cancellation & Refund Policy
Cancellations are possible up to 15 days before the event date.
After this period, tickets are non-refundable.
A credit or a transfer of the ticket to another person may be offered upon request.
If the event is cancelled by the organizer, a refund or rescheduling will be proposed.
5. Online Trainings & Digital Content
Access to online trainings and digital content is granted immediately after payment.
Once access has been provided, no refunds can be issued in accordance with regulations related to digital content.
All content is strictly for personal use.
Any reproduction, distribution, or sharing without written permission is prohibited.
6. Subscriptions
Subscriptions provide access to online content for the selected period.
They can be cancelled at any time by the user via their personal account.
Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
No partial refunds will be issued.
7. Responsibility
The practices offered (yoga, chanting, breathwork, meditation, vocal or body-based practices) are well-being and personal development practices.
Each participant is responsible for their own physical and emotional condition and is invited to adapt the practices to their abilities and to inform the facilitator of any specific condition.
The service provider cannot be held responsible for any injury or health issue occurring during or after the practices.
8. Intellectual Property
All content (texts, videos, audios, teaching materials) is protected by copyright law.
Any reproduction, distribution, or use without written authorization is strictly prohibited.
9. Personal Data
Personal data collected is used solely within the framework of the professional relationship and is never shared with third parties.
In accordance with applicable regulations, users have the right to access, modify, or request deletion of their personal data.
10. Applicable Law
These Terms & Conditions are governed by French law.
In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action.
Legal note
In case of discrepancy, the French version of these Terms & Conditions shall prevail.